6月21日消息,拉手網(wǎng)昨日正式撤銷赴美上市申請(qǐng),這也意味著國(guó)內(nèi)首例團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站沖刺IPO計(jì)劃宣布破產(chǎn),最終沒(méi)有像團(tuán)購(gòu)鼻祖Groupon一樣流血上市。拉手網(wǎng)上市夢(mèng)破滅背后業(yè)界仍充滿對(duì)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站燒錢之猛的質(zhì)疑。
此前財(cái)報(bào)顯示,拉手網(wǎng)去年第一季凈虧2.19億,第二季凈虧1.72億,半年下來(lái)凈虧近4億。在此同時(shí),人人網(wǎng)旗下糯米網(wǎng)虧損達(dá)到6千萬(wàn),連一向以“小氣”出名的美團(tuán)每個(gè)月都損千萬(wàn),團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站行業(yè)虧損可與視頻網(wǎng)站相比,燒錢堪比老虎機(jī)。
隨著團(tuán)購(gòu)行業(yè)“斷血”、資本市場(chǎng)的低迷,悲觀迷籠罩著整個(gè)團(tuán)購(gòu)行業(yè),在撤銷赴美上市申請(qǐng)前拉手網(wǎng)政策已開(kāi)始調(diào)整,從單純追求規(guī)模轉(zhuǎn)向精細(xì)化操作,并將盈利擺在更重要位置。
實(shí)際上,團(tuán)購(gòu)行業(yè)也在加速洗牌,除拉手網(wǎng)外,美團(tuán)網(wǎng)、滿座網(wǎng)、糯米網(wǎng)等均在追求精細(xì)化操作,并希望盡快盈利。盡管此次上市夢(mèng)破滅,拉手網(wǎng)投資人仍對(duì)未來(lái)樂(lè)觀,認(rèn)為拉手網(wǎng)在團(tuán)購(gòu)行業(yè)仍居于領(lǐng)導(dǎo)地位,待市場(chǎng)行情轉(zhuǎn)好后,拉手網(wǎng)會(huì)再次遞交上市申請(qǐng)。
待市場(chǎng)行情轉(zhuǎn)好仍會(huì)遞交上市申請(qǐng)
轉(zhuǎn)播到騰訊微博
拉手網(wǎng)凈利潤(rùn)圖表(騰訊科技制圖)
據(jù)了解,拉手網(wǎng)去年10月向SEC提交上市申請(qǐng),擬融資1億美元。不過(guò),拉手網(wǎng)燒錢的速度飽受詬病。拉手網(wǎng)去年第二季度單季虧損1.72億元,接近當(dāng)季度營(yíng)收的5倍。整個(gè)2011年上半年,拉手網(wǎng)運(yùn)凈虧損高達(dá)3.91億元。
以至于電商人士魯振旺感嘆拉手網(wǎng)燒錢讓人心疼,稱拉手相當(dāng)于每天燒掉246萬(wàn)現(xiàn)金,掙回28.7萬(wàn)現(xiàn)金(不到花掉的零頭),每天凈燒錢217.3萬(wàn)現(xiàn)金,若換成百元大鈔,共計(jì)2.173萬(wàn)張,約32公斤。如果拉手網(wǎng)將這筆資金真的燒掉,燃起來(lái)的火焰足有3米高,煙霧彌漫數(shù)百米。
實(shí)際上,以這樣的燒錢速度,拉手網(wǎng)的資金鏈條也將很快斷裂。而隨著資本環(huán)境影響及自身內(nèi)部問(wèn)題,此后拉手網(wǎng)暫停了上市計(jì)劃,并陷入到一系列風(fēng)波。最近拉手網(wǎng)創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員之一、原市場(chǎng)總監(jiān)鄭斌已離職,這也是繼拉手網(wǎng)技副總裁宋黎明、公關(guān)總監(jiān)杰雯后,拉手網(wǎng)離開(kāi)的又一中高層。拉手網(wǎng)目前擁有約2000多名員工,距離最高峰時(shí)期的5000到6000人大幅減少。
不僅如此,由于削減線上導(dǎo)航及線下廣告,拉手網(wǎng)銷售規(guī)模也出現(xiàn)下降。團(tuán)800公布的團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,拉手網(wǎng)4月份總成交額為19407萬(wàn)元,環(huán)比下降20%。如果不遏制這一趨勢(shì),拉手網(wǎng)很有可能在第二季度跌出團(tuán)購(gòu)前三。
對(duì)此,滿座網(wǎng)CEO馮曉海表示,拉手網(wǎng)取消IPO申請(qǐng)是意料之中的事情。不過(guò),拉手網(wǎng)CEO吳波并未就此發(fā)表觀點(diǎn),僅對(duì)騰訊科技短信回復(fù)說(shuō):“現(xiàn)在不方便表態(tài)。”拉手網(wǎng)副總裁牛麗華表示,現(xiàn)階段拉手網(wǎng)的主要精力是投入到內(nèi)部精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理中。
作為拉手網(wǎng)主要投資方、金沙江創(chuàng)投并未表態(tài)。金沙江創(chuàng)投合伙人朱嘯虎表示自己正開(kāi)會(huì),就匆匆掛掉騰訊科技的來(lái)電。拉手網(wǎng)的天使投資人簡(jiǎn)江則表示,在大環(huán)境不好時(shí),更應(yīng)看到希望所在。拉手網(wǎng)不必過(guò)于在意大環(huán)境,而應(yīng)該苦練內(nèi)功,做好精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。
拉手網(wǎng)C輪投資方一位不愿透露姓名人士則表示,F(xiàn)acebook上市后,整個(gè)資本市場(chǎng)非常糟糕,過(guò)去1個(gè)月全球已有20多家企業(yè)撤銷上市申請(qǐng)。拉手網(wǎng)撤銷上市申請(qǐng)?jiān)趪?guó)內(nèi)也并非單獨(dú)案例,最新一例就是聯(lián)想控股旗下的神州租車。
上述人士表示,今年團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域洗牌在繼續(xù),不過(guò),拉手仍居于領(lǐng)先位置。此前,拉手網(wǎng)分別在2010年6月、2010年12月、2011年4月完成了3輪融資,金額分別為500萬(wàn)美元、5000萬(wàn)美元、1.11億美元。“整個(gè)行業(yè)都在燒錢,拉手網(wǎng)又不差錢,拉手是團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域融資最多的企業(yè)”。他強(qiáng)調(diào),待市場(chǎng)行情轉(zhuǎn)好后,拉手網(wǎng)會(huì)再次遞交上市申請(qǐng)。
規(guī)模不再是最重要的考量目標(biāo)
此前,團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域曾是一個(gè)野蠻生長(zhǎng)的年代,可不考慮盈利僅以搶占市場(chǎng)為目標(biāo),這不僅使廣告價(jià)格水漲船高,使導(dǎo)航網(wǎng)站、搜索引擎、戶外廣告等大受其益,也讓自身背負(fù)沉重成本負(fù)擔(dān)。
在資本斷裂、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站紛紛關(guān)閉和面臨生存危機(jī)之際,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站開(kāi)始追求精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。盡管投資人說(shuō)拉手網(wǎng)“不差錢”,吳波還是直言團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站第一階段是快速搶占市場(chǎng)份額,第二階段應(yīng)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)、實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利。在投資人積極性減退,只有自己止血才能求生,否則只能等死。
吳波曾表示,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)面臨核心問(wèn)題是用戶已從沖動(dòng)型消費(fèi)轉(zhuǎn)為理性消費(fèi)。在這種情況下,拉手網(wǎng)對(duì)員工業(yè)績(jī)考核開(kāi)始細(xì)化。對(duì)銷售人員的考核標(biāo)準(zhǔn)包括每天商家拜訪量、電話溝通量以及訂單數(shù)。每月底會(huì)考核銷售人員到底完成多少訂單、開(kāi)拓了多少新商家,并按照利潤(rùn)分級(jí)。
拉手網(wǎng)副總裁牛麗華對(duì)騰訊科技表示,盡管仍然虧損,拉手網(wǎng)仍有很好的現(xiàn)金流。不過(guò),拉手網(wǎng)現(xiàn)在最注重的不是上市,而是提升內(nèi)部管理和盈利水平?!皬娜ツ甑浆F(xiàn)在,我們一直在對(duì)拉手網(wǎng)進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間的戰(zhàn)略規(guī)劃,包含城市站點(diǎn)分布、人均產(chǎn)出、公司內(nèi)部上ERP管理系統(tǒng)?!?
去年拉手網(wǎng)投放了很多戶外、公交廣告,并花費(fèi)數(shù)百萬(wàn)元簽約著名影星葛優(yōu),如今拉手網(wǎng)已暫停線下廣告。牛麗華指出,這是由于拉手網(wǎng)品牌大幅提升。線上廣告方面投入也在減少,拉手網(wǎng)策略是精準(zhǔn)營(yíng)銷。
牛麗華說(shuō),包括好123.COM和360網(wǎng)站導(dǎo)航均是投放目標(biāo),不過(guò),在花費(fèi)方面已相對(duì)謹(jǐn)慎。盡管拉手網(wǎng)的銷售排名出現(xiàn)下降,牛麗華強(qiáng)調(diào),拉手網(wǎng)更重視的是盈利,規(guī)模已不再是最重要的考量目標(biāo)。據(jù)悉,拉手網(wǎng)150個(gè)站點(diǎn)中超過(guò)2/3的已實(shí)現(xiàn)單站盈利。吳波最近公開(kāi)表示:團(tuán)購(gòu)行業(yè)不應(yīng)該注重交易規(guī)模,而應(yīng)該比拼盈利能力,現(xiàn)階段沖得太猛的網(wǎng)站很可能會(huì)在未來(lái)有問(wèn)題。
尋求盈利成共同目標(biāo) 精細(xì)化是突破口
據(jù)了解,在營(yíng)收規(guī)模不斷擴(kuò)大的同時(shí),失血過(guò)多,也是拉手網(wǎng)IPO失利一大重要原因。拉手網(wǎng)2011上半年運(yùn)營(yíng)虧損達(dá)3.91億元,運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)率為令人咂舌的-489%。吳波最希望的是拉手網(wǎng)今年底能實(shí)現(xiàn)盈利。
實(shí)際上,這一“樸實(shí)”的愿望代表了整個(gè)團(tuán)購(gòu)行業(yè)的心聲。包括美團(tuán)網(wǎng)、滿座網(wǎng)、嘀嗒團(tuán)均將此作為今年重要的目標(biāo),并為此做出嘗試。
滿座網(wǎng)CEO馮曉海表示,國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)行業(yè)對(duì)盈利比較關(guān)注,致力于提高毛利。這使得團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站不會(huì)再市場(chǎng)投放方面花費(fèi)太多錢,廣告投放和線下運(yùn)作會(huì)相對(duì)謹(jǐn)慎,此外,以前團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站為增加規(guī)模很多項(xiàng)目是負(fù)利潤(rùn),如今這樣的項(xiàng)目會(huì)被砍掉。
馮曉海稱,滿座網(wǎng)從去年底開(kāi)始就以盈利為目標(biāo),滿座網(wǎng)更關(guān)注的是規(guī)模和利潤(rùn)之間的平衡,希望到6月可以實(shí)現(xiàn)收入和支出打平。
嘀嗒團(tuán)副總裁朱敬表示,整個(gè)團(tuán)購(gòu)行業(yè)正在加速洗牌,在洗牌過(guò)程中能對(duì)行業(yè)產(chǎn)生根本影響的是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站能否盈利。從目前看,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站上市不太靠譜,需要積極提升服務(wù)和毛利。
朱敬認(rèn)為,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站精細(xì)化操作分為三個(gè)部分,團(tuán)購(gòu)本身不是一個(gè)高毛利的行業(yè),一定要尋找團(tuán)購(gòu)的運(yùn)營(yíng)特點(diǎn),進(jìn)行成本控制,團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)有很多細(xì)分領(lǐng)域,不可能一口氣都能拿下來(lái),關(guān)鍵是如何選取領(lǐng)域。
另一方面是要有所為有所不為,目前嘀嗒團(tuán)只是在38個(gè)城市有運(yùn)營(yíng)分站,并且選擇20%的精品商戶,既保障質(zhì)量也保障有利潤(rùn)。此外,團(tuán)購(gòu)行業(yè)最終比拼的是用戶體驗(yàn)和服務(wù),并不需要額外的廣告,今年團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站已開(kāi)始向這一方向轉(zhuǎn)變。
美團(tuán)副總裁王慧文表示,整個(gè)團(tuán)購(gòu)行業(yè)仍會(huì)快速發(fā)展,但大家會(huì)轉(zhuǎn)向精細(xì)化操作。此前美團(tuán)網(wǎng)CEO王興(微博)表示,如何將商家和消費(fèi)者供需進(jìn)行更為精準(zhǔn)的匹配,從海量商家中找出消費(fèi)者想要的信息并直接推送給他,是考驗(yàn)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站服務(wù)能力的關(guān)鍵。
在挖掘消費(fèi)者端的數(shù)據(jù)挖掘方面美團(tuán)網(wǎng)做了很多嘗試,包括研究消費(fèi)者男女比例、年齡階段、地域分布、收入水平以及對(duì)各種消費(fèi)品類的喜好程度等。對(duì)商家服務(wù)系統(tǒng)的考核則包括城市所有店數(shù)量、位置分布、周邊交通、座位數(shù)以及消費(fèi)者數(shù)量、消費(fèi)評(píng)分等。