在6月的那場(chǎng)“史上最大電商價(jià)格戰(zhàn)”中保持沉默的凡客誠(chéng)品,終于在7月接過(guò)促銷(xiāo)的“大旗”。9日晚,凡客開(kāi)賣(mài)小米手機(jī),目前5萬(wàn)臺(tái)小米手機(jī)即將售罄。同時(shí)在7月9日~7月20日推出“凡客有史以來(lái)最大力度促銷(xiāo)”——全場(chǎng)滿(mǎn)150元減30元。
在這一輪促銷(xiāo)當(dāng)中,凡客聲稱(chēng)“拿出毛利的一半”回饋用戶(hù)。值得一提的是,較長(zhǎng)時(shí)間以來(lái),凡客因海量的營(yíng)銷(xiāo)投入、品類(lèi)急劇擴(kuò)張以及庫(kù)存壓力增大等問(wèn)題飽受質(zhì)疑。而這場(chǎng)被凡客稱(chēng)為“史上最大力度”的回饋活動(dòng),也再次將這家充滿(mǎn)“態(tài)度”的企業(yè),推到了聚光燈的前臺(tái)。
昨日,凡客誠(chéng)品高級(jí)副總裁王春煥在接受中新網(wǎng)IT頻道采訪時(shí)表現(xiàn)得信心滿(mǎn)滿(mǎn),他說(shuō):“凡客目前已經(jīng)做到毛利率為40%。此次滿(mǎn)150直減30的活動(dòng)全場(chǎng)通用。簡(jiǎn)單算一筆賬,滿(mǎn)150直減30相當(dāng)于滿(mǎn)百減20,是實(shí)打?qū)嵉啬贸隽嗣囊话雭?lái)回饋用戶(hù),并且所有產(chǎn)品都沒(méi)有提價(jià)?!倍@也是凡客與平臺(tái)型電商較大不同的一點(diǎn)。
對(duì)于電商之間的彌漫硝煙,凡客誠(chéng)品CEO陳年(微博)曾表示,“2012年注定是電商之間廝殺慘烈的一年,肯定會(huì)有規(guī)模和實(shí)力不夠的電商死掉,不過(guò)凡客不會(huì)被迫參與這樣慘烈的競(jìng)爭(zhēng),我們沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,有自己的產(chǎn)品和品牌,有自己的定價(jià)權(quán),這種模式是與平臺(tái)型電商截然不同的核心。
優(yōu)化資源結(jié)構(gòu) 確保高毛利率
年初,凡客誠(chéng)品CEO陳年曾公開(kāi)表示,凡客今年將把毛利率提高10-15個(gè)百分點(diǎn),并達(dá)到40%。在時(shí)下通過(guò)低價(jià)策略搏出位的電商市場(chǎng),毛利率40%的目標(biāo)被看做是幾乎不可能完成的任務(wù)?!斑@可以通過(guò)多方資源架構(gòu)的優(yōu)化得以實(shí)現(xiàn)?!? 王春煥在面對(duì)中新網(wǎng)IT頻道時(shí)表示,“凡客部分產(chǎn)品目前毛利率已達(dá)到40%?!?
從2011年8月到11月,凡客進(jìn)行了一次創(chuàng)立以來(lái)最大規(guī)模的架構(gòu)調(diào)整。調(diào)整之后,凡客由原來(lái)的兩個(gè)部門(mén)變成五個(gè)事業(yè)部,三個(gè)生產(chǎn)中心,其中每個(gè)大塊都有一個(gè)領(lǐng)軍人物。在五大事業(yè)部的運(yùn)營(yíng)取得一定成效后,今年6月凡客已擴(kuò)展成六大事業(yè)部、六條產(chǎn)品線和四大生產(chǎn)中心。
據(jù)了解,此次調(diào)整凡客誠(chéng)品成立了數(shù)據(jù)中心,數(shù)據(jù)中心的成立為各類(lèi)產(chǎn)品線的銷(xiāo)售預(yù)測(cè)發(fā)揮了指導(dǎo)作用,生產(chǎn)上更有計(jì)劃性。業(yè)內(nèi)人士透露凡客最近正在梳理精簡(jiǎn)供應(yīng)商,大概會(huì)涉及到20%左右,這樣做會(huì)提升凡客產(chǎn)品的整體品質(zhì),從而使退換貨率降低,二次購(gòu)買(mǎi)率增加。
毛利率漸成評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)
與凡客樂(lè)于強(qiáng)調(diào)毛利率不同,同為電商巨頭的京東商城則對(duì)此顯得有些不以為然。
6月,各大電商圍繞“618大戰(zhàn)”火藥味十足。大戰(zhàn)之后,京東商城CEO劉強(qiáng)東(微博)頻頻在媒體露臉,解讀“京東為什么不賺錢(qián)”和“京東怎么能賺錢(qián)”。期間,劉強(qiáng)東屢次強(qiáng)調(diào)“毛利完全不在我們的考核范圍”??稍诓痪们跋愀鄯治鰩煏?huì)議中披露的數(shù)據(jù)顯示,京東2011年毛利率僅為5.5%。 然而,這樣的數(shù)據(jù)多少讓劉強(qiáng)東顯得有些尷尬。
但事實(shí)上,相對(duì)于此前看重規(guī)模和銷(xiāo)量,今天,市場(chǎng)對(duì)電商行業(yè)的態(tài)度也逐漸趨于理性。以投資界對(duì)電商的態(tài)度為例,毛利率和盈利預(yù)期已經(jīng)成為了VC對(duì)電商考核及持續(xù)投資的要求?!耙郧癡C們往往要求電商公司盡快擴(kuò)大銷(xiāo)售規(guī)模,并以銷(xiāo)售額增長(zhǎng)率作為考核要求,而現(xiàn)在風(fēng)向轉(zhuǎn)了,VC希望投資高毛利高周轉(zhuǎn)率的電商,對(duì)已投資電商考核的要求是毛利?!? 電子商務(wù)專(zhuān)家、華強(qiáng)北在線副總裁龔文祥這樣表示。