在“限娛令”“限廣令”“限外令”等政策環(huán)境中,網(wǎng)絡(luò)視頻迎來(lái)了絕佳的發(fā)展時(shí)機(jī),廣告主也開(kāi)始認(rèn)可網(wǎng)絡(luò)視頻廣告模式,并逐步加大投入,網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)的蛋糕越做越大,各家視頻網(wǎng)站都希望盡可能多的占有這塊蛋糕的份額,于是便出現(xiàn)了2011年激烈的內(nèi)容版權(quán)爭(zhēng)奪戰(zhàn)。為了爭(zhēng)網(wǎng)絡(luò)獨(dú)播資源,各家網(wǎng)站不惜血本,紛紛喊出高價(jià)。當(dāng)年,《武林外傳》的網(wǎng)絡(luò)播映權(quán)僅為1200元/集,時(shí)至2011年7月,搜狐視頻出資3000萬(wàn)元才拿下98集《新還珠格格》的網(wǎng)絡(luò)獨(dú)播權(quán);10月,騰訊視頻以每集185萬(wàn)元的價(jià)格奪得《宮鎖珠簾》的網(wǎng)絡(luò)版權(quán),而愛(ài)奇藝以單集200萬(wàn)、總價(jià)5000萬(wàn)元拿下《太平公主秘史》網(wǎng)絡(luò)獨(dú)播權(quán),創(chuàng)下行業(yè)版權(quán)交易新紀(jì)錄,視頻網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)內(nèi)容的成本支出令人咋舌。
高額版權(quán)成本、帶寬成本和運(yùn)營(yíng)成本使視頻網(wǎng)站不堪重負(fù),2012年,視頻網(wǎng)站開(kāi)始新一輪的洗牌與整合,優(yōu)酷土豆合并,搜狐視頻、騰訊視頻和愛(ài)奇藝組成“視頻內(nèi)容合作組織”,網(wǎng)絡(luò)視頻的競(jìng)爭(zhēng)逐步回歸理性,營(yíng)銷(xiāo)重心開(kāi)始傾向于打造特色化內(nèi)容、運(yùn)營(yíng)模式創(chuàng)新等方面。
一、內(nèi)容產(chǎn)品創(chuàng)新
內(nèi)容運(yùn)營(yíng)是視頻網(wǎng)站總戰(zhàn)略支配下的核心環(huán)節(jié),視頻網(wǎng)站大部分營(yíng)收和流量基本都來(lái)源于圍繞內(nèi)容所展開(kāi)的系列營(yíng)銷(xiāo)與廣告投放,因此,各家網(wǎng)站都絞盡腦汁,結(jié)合自身定位、客戶品牌特色、用戶習(xí)慣等因素,不斷研發(fā)新型內(nèi)容運(yùn)營(yíng)模式,以期占據(jù)更多的市場(chǎng)份額和把握競(jìng)爭(zhēng)中的主動(dòng)權(quán)。2012年上半年,視頻網(wǎng)站內(nèi)容產(chǎn)品創(chuàng)新主要有以下四類(lèi):
1、為廣告主定制PGC與UGC內(nèi)容
視頻網(wǎng)站與企業(yè)的合作突破了傳統(tǒng)電視機(jī)構(gòu)剛性編排模式,其以更為靈活的合作方式,結(jié)合企業(yè)品牌特色與目標(biāo)市場(chǎng),專(zhuān)門(mén)為其打造主題頁(yè)面,充分展示產(chǎn)品元素。為客戶量需定制主要有針對(duì)PGC內(nèi)容和UGC內(nèi)容兩種。
PGC(專(zhuān)業(yè)影視)內(nèi)容方面,土豆網(wǎng)推出“土豆大劇”“首播最強(qiáng)檔”“客制劇場(chǎng)”三大產(chǎn)品,其中的“客制劇場(chǎng)”,企業(yè)客戶可以結(jié)合自身產(chǎn)品定位、目標(biāo)市場(chǎng)和消費(fèi)者特征,在土豆網(wǎng)選擇適宜的熱播劇和適宜的播出時(shí)段,開(kāi)展全方位基于“客制劇場(chǎng)”的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)。
UGC方面,優(yōu)酷為企業(yè)客戶打造專(zhuān)屬UGC短片,沒(méi)有大制作、大導(dǎo)演,只有小感動(dòng)、小溫情,內(nèi)容十分貼近網(wǎng)絡(luò)用戶生活,引發(fā)了諸多熱點(diǎn)討論,如舒膚佳《媽媽的謊言》、摩托羅拉《震精!手機(jī)太薄的下場(chǎng)》、健力寶《尋找80后回憶的紀(jì)念館》等。
2、為用戶量身推新
PPTV在大量用戶收視數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)上,結(jié)合用戶的收視行為,推出兩大新產(chǎn)品:一是“微電影”劇場(chǎng),該劇場(chǎng)于每天上午10點(diǎn)更新一部微電影,填補(bǔ)用戶碎片化時(shí)間,為用戶工作之余帶來(lái)輕松;二是PPTV于晚間黃金時(shí)段推出“被窩劇場(chǎng)”,憑借其海量版權(quán)資源庫(kù),每晚都設(shè)計(jì)不同主題,為用戶帶來(lái)專(zhuān)屬私人影院。通過(guò)不同內(nèi)容與不同時(shí)段的有機(jī)銜接,PPTV旨在為用戶打造“在合適時(shí)間收看合適內(nèi)容”的最佳收視體驗(yàn)。
3、影視內(nèi)容的套拍與套播
早在2011年,套拍與套播在業(yè)界就有所實(shí)踐,搜狐視頻與湖南衛(wèi)視和天娛傳媒合作,在《落跑甜心》中套拍《夏日甜心》,上線搜狐后,創(chuàng)下點(diǎn)擊量過(guò)億的好成績(jī)。2012年這種模式繼續(xù)延續(xù)和創(chuàng)新?!肚侥貉吩诤闲l(wèi)視熱播后,搜狐視頻采用原班人馬套拍7集《千山暮雪》“微電視劇”,并使用網(wǎng)民投票互動(dòng)式結(jié)局,該劇已于2月份上線獨(dú)播,3月6日單日播放量高達(dá)3313040次。
同時(shí),PPTV也依據(jù)此方式,推出Theater(影院上映)+Online(網(wǎng)絡(luò)電視)+PPTVProduct(PPTV出品)相結(jié)合的“TOP”自制出品模式,其與影視公司合作,推出都市女性電影《擒愛(ài)記》,電影院線和PPTV網(wǎng)絡(luò)電視上線后,PPTV還將在其平臺(tái)推出套拍劇《出軌日記之擒愛(ài)記》,觀影用戶走出院線后,還可以登錄PPTV平臺(tái)收看同部電影的不同結(jié)局,通過(guò)該模式,視頻網(wǎng)站可以打造自身獨(dú)有的差異化產(chǎn)品。
4、概念性內(nèi)容產(chǎn)品
除上述特色化內(nèi)容運(yùn)營(yíng)外,視頻網(wǎng)站還推出一系列概念性新產(chǎn)品:
(1)魔炫直播
PPTV“魔炫直播”一經(jīng)推出,就取得業(yè)界和市場(chǎng)的熱烈反響,其以付費(fèi)的方式直播現(xiàn)場(chǎng)演唱會(huì),通過(guò)線上與現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)境互動(dòng)直播,為粉絲提供明星簽名等多種專(zhuān)屬禮物,實(shí)現(xiàn)零距離收視體驗(yàn)(圖1)。國(guó)內(nèi)以影視資源為收費(fèi)內(nèi)容的模式發(fā)展緩慢,此時(shí)PPTV獨(dú)創(chuàng)演唱會(huì)在線直播為國(guó)內(nèi)收費(fèi)市場(chǎng)打造了一條可行性道路,直播的同時(shí)也配備了相關(guān)花絮、訪談、前期互動(dòng)等環(huán)節(jié),力求傳播效應(yīng)最大化,獲得廣大用戶的喜愛(ài)和認(rèn)可,據(jù)統(tǒng)計(jì),魔炫直播平臺(tái)的用戶回訪率已經(jīng)超過(guò)了30%。
(2)MYTV
據(jù)悉,騰訊目前正基于其獨(dú)有的賬戶體系、多元化的服務(wù)產(chǎn)品打造全程全景的云視頻平臺(tái),針對(duì)個(gè)人用戶,騰訊即將推出個(gè)人視聽(tīng)產(chǎn)品MYTV,以此實(shí)現(xiàn)個(gè)人視頻行為的有效延展,如個(gè)性化訂閱、智能推薦、關(guān)系鏈好友推薦等。
(3)開(kāi)放平臺(tái)
針對(duì)企業(yè)用戶,騰訊視頻計(jì)劃推出V+平臺(tái)、PPTV則推出聯(lián)播網(wǎng)產(chǎn)品,為合作伙伴提供優(yōu)秀影視上傳通道,企業(yè)用戶可以根據(jù)自身影視產(chǎn)品特點(diǎn),利用平臺(tái)有獨(dú)有用戶特征,整合優(yōu)勢(shì)資源,定制專(zhuān)屬自身的視頻平臺(tái),同時(shí)也可滿足視頻用戶多元化的內(nèi)容需求,不失為三方共贏的一種平臺(tái)模式。
二、網(wǎng)臺(tái)聯(lián)動(dòng)創(chuàng)新
“網(wǎng)臺(tái)聯(lián)動(dòng)”是2011年視頻網(wǎng)站主流趨勢(shì)之一,通過(guò)與電視臺(tái)的合作,二者資源互通、傳播力互補(bǔ),如PPTV與湖南衛(wèi)視合作打造“快女真人秀”、優(yōu)酷與山東衛(wèi)視線上線下開(kāi)展《歌聲傳奇》節(jié)目全方位營(yíng)銷(xiāo)等等。2012年上半年,網(wǎng)臺(tái)聯(lián)動(dòng)進(jìn)一步深入,并在合作模式上有所創(chuàng)新。
1、反向內(nèi)容輸出增多
2011年搜狐視頻自制網(wǎng)劇《錢(qián)多多嫁人記》《瘋狂辦公室》登陸旅游衛(wèi)視《網(wǎng)劇來(lái)了》,這被視為網(wǎng)絡(luò)視頻產(chǎn)品反向輸出至電視平臺(tái)的典型,2012年反向輸出量進(jìn)一步增多。
PPTV繼與《快樂(lè)女聲》開(kāi)展聯(lián)動(dòng)后,今年又與山東衛(wèi)視選秀節(jié)目《天籟之聲》合作,作為網(wǎng)絡(luò)賽區(qū)之一,將選送6名選手進(jìn)入突圍賽;搜狐視頻與湖南衛(wèi)視《天天向上》聯(lián)手制作的《向上吧!少年》也已經(jīng)進(jìn)入晉級(jí)賽階段;青海衛(wèi)視于4月22日開(kāi)播微電影劇場(chǎng),為視頻網(wǎng)站微電影提供播放平臺(tái);土豆網(wǎng)原創(chuàng)中心自制劇《愛(ài)啊哎呀,我愿意》成功輸送至深圳衛(wèi)視和安徽衛(wèi)視,同時(shí)其2012潮流新節(jié)目《哈林哈時(shí)尚》也輸送至臺(tái)灣TVBS電視臺(tái)播出。
另外值得一提的是,PPTV全新制作的《美麗隨心變》經(jīng)過(guò)精編剪輯,融入上海東方衛(wèi)視《就是愛(ài)漂亮》節(jié)目,通過(guò)視頻網(wǎng)站優(yōu)質(zhì)自制節(jié)目搭載傳統(tǒng)電視節(jié)目,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)臺(tái)節(jié)目特質(zhì)、用戶定位等有機(jī)對(duì)接,是接下來(lái)網(wǎng)絡(luò)視頻反向輸送的新趨勢(shì)。
2、網(wǎng)臺(tái)“0時(shí)差”模式
去年,網(wǎng)臺(tái)針對(duì)影視劇集的合作基本遵循“先臺(tái)后網(wǎng)”原則,即合作劇集經(jīng)傳統(tǒng)電視播放后,才允許進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)播放平臺(tái),這實(shí)際上是電視機(jī)構(gòu)的一種自我保護(hù)方式,防止同時(shí)段播出,網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)電視收視群體造成的侵蝕,但這也是一條“不平等條約”,網(wǎng)絡(luò)媒體與電視機(jī)構(gòu)幾乎付出同樣的版權(quán)成本,卻要滯后于電視臺(tái)的播出節(jié)奏,顯然是不公平的。2012年網(wǎng)臺(tái)“0時(shí)差”模式出現(xiàn),電視臺(tái)與網(wǎng)絡(luò)視頻針對(duì)合作劇集進(jìn)行同步播出。如土豆網(wǎng)和江蘇衛(wèi)視同步播出《怪俠歐陽(yáng)德》;愛(ài)奇藝與湖南衛(wèi)視同步上線《太平公主秘史》和《牽牛的夏天》,均取得了不錯(cuò)的互補(bǔ)效果。
3、網(wǎng)臺(tái)主打“季播”
視頻網(wǎng)站愛(ài)奇藝在“溫情賀歲季”“綠色浪漫季”之后,又與湖南衛(wèi)視合作開(kāi)啟“青春綻放季”,在精彩內(nèi)容投放的同時(shí),愛(ài)奇藝在該季打造了“青春綻放愛(ài)奇藝”“青春綻放愛(ài)真我”“青春綻放愛(ài)公益”等系列專(zhuān)題活動(dòng)(圖2)。其首播劇《牽牛的夏天》的主創(chuàng)人員也分別走入愛(ài)奇藝的多檔自制節(jié)目,網(wǎng)臺(tái)聯(lián)動(dòng)全面升級(jí)。隨后,愛(ài)奇藝推出“青春飛揚(yáng)季·一起看奧運(yùn)”,并與浙江廣電集團(tuán)聯(lián)手開(kāi)啟“炫夏活力·歌舞青春”活動(dòng)。
三、技術(shù)產(chǎn)品創(chuàng)新
1、多屏接力
多屏布局涵蓋1.2-4.3寸的手機(jī)、5-10寸的平板電腦、12-19寸的筆記本電腦、19-29寸的PC、29-65寸的電視終端和80-120寸的投影及戶外大屏。多屏布局可以使用戶無(wú)論身處何種場(chǎng)景,都能選擇合適的終端進(jìn)行收視活動(dòng),如PPTV客戶端涵蓋了多平臺(tái)手機(jī)版、機(jī)頂盒版、iPad版等多種版本,實(shí)現(xiàn)了最大程度上的用戶覆蓋。目前,愛(ài)奇藝與湖南衛(wèi)視聯(lián)合上線的《牽牛的夏天》,PC端播放量近8000萬(wàn),iPad、手機(jī)等智能終端的播放量達(dá)5000萬(wàn),餐桌、臥室、沙發(fā)等多景轉(zhuǎn)換過(guò)程中,用戶的網(wǎng)絡(luò)視頻使用行為呈現(xiàn)出“多屏接力”現(xiàn)象。
另外,多屏接力的兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)在于無(wú)縫對(duì)接和碼率轉(zhuǎn)換。用戶的媒介使用不可能永遠(yuǎn)局限于靜態(tài)場(chǎng)景,由于多方因素可能促使用戶在收視的同時(shí)伴隨場(chǎng)景的轉(zhuǎn)移,如辦公室到下班途中、客廳到外出途中等,都涉及多屏間的對(duì)接問(wèn)題;另外,從手機(jī)到戶外大屏,每塊屏幕都有相應(yīng)碼率,尤其針對(duì)大屏幕用戶,PPTV推出“藍(lán)光高清”畫(huà)質(zhì),運(yùn)用專(zhuān)有壓縮技術(shù),保證在正常家用寬帶環(huán)境下,使用戶達(dá)到最佳觀看效果。
2、匿名上傳與平臺(tái)聯(lián)動(dòng)
搜狐視頻推出匿名上傳與評(píng)論產(chǎn)品,即實(shí)現(xiàn)了用戶在非登錄狀態(tài)下上傳UGC內(nèi)容、參與影視內(nèi)容的匿名評(píng)論。另外,搜狐視頻與搜狐微博、新浪微博和騰訊微博實(shí)現(xiàn)平臺(tái)互通,基于任何一個(gè)平臺(tái)的評(píng)論,最終都可以聚合到搜狐視頻平臺(tái),有效開(kāi)展平臺(tái)間的評(píng)論互動(dòng)和信息聚合。同時(shí),搜狐視頻推出“看點(diǎn)”功能,用戶可以將自己感興趣的部分作為視頻的起點(diǎn),分享到三大微博平臺(tái)。
3、“視鏈”——開(kāi)啟視頻電商新模式
土豆網(wǎng)為百事公司制作的“微視頻”《為渴望而創(chuàng)》中,提供全新“視鏈”技術(shù),在劇集播放進(jìn)程中,當(dāng)主推物品出現(xiàn)時(shí),畫(huà)面會(huì)短暫靜止,在相應(yīng)物品處出現(xiàn)鏈接提示,用戶點(diǎn)擊,則直接進(jìn)入指定商城,成功將劇中虛擬物品連接至現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品,并可能轉(zhuǎn)化為用戶的實(shí)際購(gòu)買(mǎi)行為(圖3)。2011年,愛(ài)奇藝也將同樣的視鏈技術(shù)應(yīng)用于《非誠(chéng)勿擾2》《男人幫》等影視產(chǎn)品的播放過(guò)程。
產(chǎn)品、內(nèi)容、技術(shù)、用戶體驗(yàn)等模式的創(chuàng)新是視頻網(wǎng)站可持續(xù)發(fā)展的根本動(dòng)力,只有綜合考量自身品牌特色、用戶特征、廣告主需求等因素,推出差異化產(chǎn)品,才能避免視頻網(wǎng)站的發(fā)展陷入同質(zhì)化的泥潭。隨著網(wǎng)絡(luò)視頻整合與轉(zhuǎn)型的深入,各網(wǎng)站在成本控制和差異化運(yùn)營(yíng)等方面的持續(xù)新動(dòng)向,值得我們不斷探討和研究。