網(wǎng)易科技訊 9月12日消息，2012中國互聯(lián)網(wǎng)大會的中國互聯(lián)網(wǎng)高層年會今天在北京國際會議中心舉行，網(wǎng)易科技在現(xiàn)場直播報道。

以下為支付寶移動產(chǎn)品技術(shù)總監(jiān)許吉做主題為“移動中的電子商務(wù)和支付——迎接移動互聯(lián)網(wǎng)時代”的演講。

許吉：各位嘉賓大家上午好!今天演講主題是移動中的電子商務(wù)和支付，其實這個移動互聯(lián)網(wǎng)一個發(fā)展遠遠超過我們想象。這里有三個數(shù)字分享一下，第一個是500%，從淘寶移動終端上一個交易量，從今年對比去年來說，我們發(fā)現(xiàn)有個非常大的增長，遠遠超過一個我們預(yù)期，大概達到500%的增長。然后在移動端上面填交易量每小時超過15萬筆，在移動終端上發(fā)現(xiàn)用戶購物決策所花時間要比PC上更快。

其實手機屏幕大小，它的小并不是一個缺點，因為正因為屏幕小，所以讓我們設(shè)計品牌的時候更多考慮我們在上面放一些什么?因為上面東西少，因為用戶選擇的時候會有更少的選項，更容易做決策。

還有一個，在2010年在我們移動終端上使用客戶服務(wù)用戶，大部分是男性，男性56%，女性是44%。2012年發(fā)現(xiàn)這個比例倒過來了，說明整個一個移動終端級已經(jīng)不僅滿足對移動互聯(lián)網(wǎng)，而且深入到一個普遍大眾群體當(dāng)中去。

還有一個現(xiàn)象，在手機上母嬰用品的時間要比PC提前兩個小時，從半夜3點半開始?？赡軏寢尠胍贡恍『⒊承?，順手拿起手機就在網(wǎng)上給寶寶買一些奶品。所以移動終端不僅是一個從PC互聯(lián)網(wǎng)，搬到移動互聯(lián)網(wǎng)的一個過程。其實移動互聯(lián)網(wǎng)超過我們對于PC上一個預(yù)期。

電子商務(wù)入口正在契合當(dāng)中。在用戶遷徙的過程當(dāng)中，原有電子商務(wù)的先行者需要迅速行動起來。支付寶在整個移動互聯(lián)網(wǎng)剛才當(dāng)中，我們思考怎么樣滿足整個產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展。在移動端上面電子商務(wù)這一塊最體現(xiàn)并不在于前端交互，或者一些其他原因?更重要是一個怎么樣在移動終端上很流暢完成一個支付的體驗。

這個移動快捷支付是支付寶為電子商務(wù)量身訂作的支付。這一塊就是我們Web，這一塊產(chǎn)品更多是從跨平臺和低接入和維護成本考慮，剛剛做電子商務(wù)廠商去做準備。第二個APP版，在成本與體驗之間最具性價比，可以很好保障用戶體驗，也可以在開發(fā)商里面不需要太多?它的一個綜合移動安全解決方案。最近我們推出一個叫SDK版，因為在移動終端上很多的一些尤其像IPhone，在支付這一塊可能需要兩個應(yīng)用之間切換，這一塊我們推出了SDK服務(wù)。這樣服務(wù)可以讓用戶的電子商務(wù)應(yīng)用，可以完全自己去定制，不需要出現(xiàn)一些其他的界面。

這一塊會讓電商維護成本會比較高，所以這一塊服務(wù)我們是推薦給大型電商，像SDK版我們推給中性客戶體驗，而且很安全。像Wab推給剛剛做電子商務(wù)的電商。這是支付寶幾年當(dāng)中隨著用戶發(fā)展，不斷做的一些產(chǎn)品，希望能夠讓電子商務(wù)在支付上面能夠做到一個無縫體驗。比如說手機可以去拍二維碼，去聽一些聲音，都是以前PC上面做不成的事，現(xiàn)在都可以做了。

而且，前面一個數(shù)據(jù)非常明顯，去體現(xiàn)這一點，移動互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)會讓人們增加對互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和內(nèi)容獲取一個時間。所以，在支付寶除了在對電商之外，我們也在考慮推出一些針對個人一些移動支付的寶貴轉(zhuǎn)帳。如何讓兩個設(shè)備之間相互認識，比如兩個設(shè)備相互搖一下，就能知道對方的帳號。

在移動這一塊支付寶考慮，隨著用戶互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，相當(dāng)于把電腦帶在身邊，這個時候讓我們很多內(nèi)容和服務(wù)，直接跟用戶隨時連接起來，這個時候考慮怎么樣能夠在線下市場里面，不僅是電商市場里面，支付寶在里面能夠提供什么一些什么服務(wù)?能夠滿足個人用戶之間，線上線下之間支付也好，轉(zhuǎn)帳也好，甚至個人一些交通罰款一些快速處理，水電快速處理，信用卡還款。因為移動終端是跟生活聯(lián)結(jié)在一起，隨時隨地能夠知道互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和內(nèi)容。

這也是給大家在今后做移動互聯(lián)網(wǎng)支付領(lǐng)域重要的方向。謝謝大家!