一個(gè)網(wǎng)站在通過一系列網(wǎng)絡(luò)營銷推廣獲取流量之后,接下來要做的工作就是如何將這些流量進(jìn)行有效的轉(zhuǎn)化,讓這些訪客如何在我們網(wǎng)站上成交,真正讓這些潛在客戶成為我們的目標(biāo)客戶最后成為我們的客戶。
所以,一個(gè)網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率直接決定著企業(yè)能否盈利的核心,在網(wǎng)站綜合運(yùn)營過程中提升網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率也是核心目標(biāo)。我們可以從那些方面提升網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率呢?南昌建網(wǎng)站公司總結(jié)了以下幾點(diǎn):
1.網(wǎng)站的版面設(shè)計(jì)
網(wǎng)站版面設(shè)計(jì)是否精美、協(xié)調(diào)等,直接影響著用戶是否進(jìn)行下一秒的瀏覽,如果網(wǎng)站設(shè)計(jì)太粗糙,有的用戶會(huì)直接關(guān)掉走人,不會(huì)進(jìn)一步的考察.所以一下好的網(wǎng)站的美工就是給用戶一個(gè)良好的印象.
2.網(wǎng)站的專業(yè)性
網(wǎng)站經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)營推廣之后,一般都可以獲得一部分的可觀的流量,在網(wǎng)站建設(shè)之前我們可能就想好了用戶進(jìn)入網(wǎng)站需要什么,同時(shí)我們應(yīng)該又從哪些方面來向用戶展示。一般繼續(xù)瀏覽的是價(jià)格、服務(wù)、質(zhì)量等因素。所以要體驗(yàn)我們網(wǎng)站專業(yè)性,可以從公司的營業(yè)資質(zhì)或質(zhì)量認(rèn)證;老用戶的體驗(yàn)心得;網(wǎng)站內(nèi)容是否專業(yè);網(wǎng)站是否備案等等多方面的細(xì)節(jié)體現(xiàn)。
3.專業(yè)的在線客服
網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率其實(shí)也與客服有很大的關(guān)系,其實(shí)客戶如果對我們產(chǎn)品感興趣,肯定會(huì)找我們的聯(lián)系方式,如果能在網(wǎng)站上看到一個(gè)在線交流的方式,肯定就可 以方便用戶咨詢,咨詢其實(shí)就是一個(gè)幫助訪客解決疑問的過程,成交也是建議在疑問解決之后,不可能有哪位朋友在網(wǎng)站上買東西是帶著疑問去買吧!相信大數(shù)多朋友應(yīng)該都是這樣子,特別是在中國這個(gè)大的環(huán)境之后,都會(huì)小心謹(jǐn)慎。
4.良好的售后服務(wù)體系
很多朋友在購買商品的時(shí)候,都會(huì)特別擔(dān)心購買了之后,如果有質(zhì)量問題該怎么辦。我們這個(gè)時(shí)候,可以在網(wǎng)站首頁顯眼的位置放置,我們的今后服務(wù)體系是怎么樣的,具體可以為用戶提供哪些便利,要多站在用戶的角度去考慮問題,把客戶的疑慮和擔(dān)心解決了成交也就順理成章的事了。
以上是我們整理的一些資料.