鳳凰科技訊 5月24日消息，第四屆中國(guó)云計(jì)算大會(huì)今日召開(kāi)，“發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，推動(dòng)云計(jì)算創(chuàng)新實(shí)踐”為主體，鳳凰科技進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道。阿里巴巴集團(tuán)首席架構(gòu)師、云計(jì)算總裁王堅(jiān)表示，阿里云致力于幫助別人去做云計(jì)算，我們是一家云計(jì)算服務(wù)提供商，希望幫助別人去做好他的云計(jì)算服務(wù)。另外，王堅(jiān)認(rèn)為，小企業(yè)、小網(wǎng)站，才是整個(gè)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最活躍的領(lǐng)域。

以下為演講實(shí)錄：

首先感謝大會(huì)給這么一個(gè)機(jī)會(huì)，可以來(lái)分享自己關(guān)于云計(jì)算的一些想法。過(guò)去一年，我最大的感受就是從阿里云的客戶(hù)里面學(xué)到了什么叫云計(jì)算，過(guò)去講過(guò)很多云計(jì)算，后來(lái)突然發(fā)現(xiàn)你碰見(jiàn)客戶(hù)以后，你從客戶(hù)那里真的是學(xué)到了云計(jì)算。那么誰(shuí)是我們的客戶(hù)呢?我用一個(gè)很簡(jiǎn)單的說(shuō)法，就是不愿意買(mǎi)服務(wù)器的人都有可能成為阿里云的客戶(hù)，所以今天我就想把我們的客戶(hù)介紹一下，讓大家知道這些客戶(hù)是怎么教育阿里云變成一家真正的服務(wù)公司的。

中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)還是非常有意思的，有些非常非常小的企業(yè)、非常非常小的網(wǎng)站，他們其實(shí)是整個(gè)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最活躍的領(lǐng)域。這邊想給大家看的一個(gè)客戶(hù)就是煎蛋網(wǎng)，當(dāng)時(shí)的創(chuàng)意比較簡(jiǎn)單，所以就取名叫煎蛋網(wǎng)。我覺(jué)得創(chuàng)始人非常有意思，把最新的東西給放上來(lái)。這些是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)最活躍的東西，也是最有生命力的東西。他怎么會(huì)上到阿里云呢?就是因?yàn)樗木W(wǎng)站受攻擊了，所以他在邊受攻擊的時(shí)候，邊往阿里云上來(lái)搬遷，這個(gè)過(guò)程還是蠻有意思的。最后得到的結(jié)果也很有意思，他是因?yàn)槭艿搅斯舭嵘蟻?lái)了，搬上來(lái)以后發(fā)現(xiàn)他每年省了將近50%的成本，這是他沒(méi)有想到的事情，而且最后有安全了。同時(shí)，因?yàn)樗目蛻?hù)非常熱情，所以經(jīng)常他的服務(wù)器會(huì)超載，就顯示這么一個(gè)圖，這個(gè)圖被他的客戶(hù)戲稱(chēng)為“超載機(jī)”。所以，上了阿里云以后，他的同事在調(diào)侃，說(shuō)自從煎蛋網(wǎng)搬到阿里云之后，再也見(jiàn)不到“超載機(jī)”了。這我們客戶(hù)的一些感受。同樣，這個(gè)客戶(hù)也感受到說(shuō)怎么樣通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)做好云計(jì)算，他們慢慢習(xí)慣不是直接打電話(huà)找我們客服，而是通過(guò)微博或者其他方式能夠體驗(yàn)到互聯(lián)網(wǎng)式的云計(jì)算，所以在阿里云上有很多這樣的小客戶(hù)，但是我們真的非常熱愛(ài)這些客戶(hù)，也真覺(jué)得能夠跟他們一起做事情，也是我們生活中的一個(gè)樂(lè)趣。

第二個(gè)例子，是叫夠快的公司。我們第一次聊天的時(shí)候，他是帶著VC投資的人一起來(lái)的，也就是說(shuō)他告訴戈壁投資的唐駿，他說(shuō)你看，你投了我們，最后我就不買(mǎi)服務(wù)器了，所有的后臺(tái)就在阿里云上了，你看你投不投。結(jié)果，正是因?yàn)檫@樣，他跟VC就一拍即合了。我也非常感謝戈壁投資的唐駿先生，他覺(jué)得他慢慢會(huì)通過(guò)一個(gè)“綠洲計(jì)劃”，真的能夠幫助這些創(chuàng)新企業(yè)在第一天能夠用云計(jì)算來(lái)做這樣的事情。我想這個(gè)無(wú)論是對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，還是對(duì)投資人，還是對(duì)客戶(hù)，都是一件非常好的事情。所以，這是一個(gè)很有意思的事情，我們的客戶(hù)拉著他的投資人說(shuō)這是我要做的事情。所以，我們開(kāi)始第一次理解這個(gè)東西的時(shí)候突然發(fā)現(xiàn)，其實(shí)云計(jì)算給大家?guī)?lái)的想象空間比我們平時(shí)從書(shū)上看的，從其他地方看的東西真的要豐富得多。

第三個(gè)例子，也是非常有意思的事情，也是做存儲(chǔ)服務(wù)的，易美云盤(pán)，碰巧開(kāi)始做這件事情，大家比較熟悉的，也是我非常敬仰的一位技術(shù)的開(kāi)拓者，就是李一男先生，他投資創(chuàng)建了這個(gè)團(tuán)隊(duì)。他的背景也非常有意思，這家公司主要的創(chuàng)業(yè)人員都是非常非常有基礎(chǔ)的技術(shù)人員，也有在EMC做過(guò)很多年的，也有在雅虎做過(guò)很多年的，真的是一支非常好的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，我跟他們見(jiàn)面的時(shí)候，對(duì)他們的技術(shù)非常敬仰。他們有這么一個(gè)過(guò)程，從自建一個(gè)集群，開(kāi)始做他們的服務(wù)，后來(lái)發(fā)現(xiàn)慢慢運(yùn)維的成本、可靠性，如果你的業(yè)務(wù)快速發(fā)展，你的投資規(guī)?？赡懿惶m應(yīng)對(duì)他們業(yè)務(wù)快速發(fā)展將來(lái)的要求。所以，有一次我跟一男說(shuō)，這是一個(gè)很好的嘗試，我們可以一起來(lái)做這個(gè)事情，讓阿里云變成易美的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。所以，在他們真正了解以后，發(fā)現(xiàn)這不單解決了成本和快速發(fā)展的問(wèn)題，其實(shí)安全上也可以比他自身要做得很好。所以，這個(gè)事我們也很高興，有了易美這樣一個(gè)客戶(hù)，他們教會(huì)了我們很多怎么能夠把我們的平臺(tái)做好，來(lái)幫助這樣的創(chuàng)業(yè)者。所以，我們阿里云在過(guò)去幾年的時(shí)間，也是一直跟著我們的客戶(hù)一起成長(zhǎng)。

下面一個(gè)感受也是非常有意思的客戶(hù)，大家有機(jī)會(huì)的話(huà)，可以去他們的展臺(tái)看看，因?yàn)橛泻芏辔覀冏约旱目蛻?hù)在那，他們可以告訴你，怎么來(lái)做這件事情。商派大概是今天最大的做電商軟件的服務(wù)提供商，他的創(chuàng)始人李先生我也非常尊敬，他的技術(shù)人員我也非常尊敬，很多年以前就見(jiàn)過(guò)他們，他們今天服務(wù)了超過(guò)70多萬(wàn)的電子商務(wù)的用戶(hù)。非常有意思的是，當(dāng)他們從另外一個(gè)云平臺(tái)遷到阿里云的時(shí)候，他們發(fā)現(xiàn)不只是使用了阿里云的不同產(chǎn)品，從我們的彈性計(jì)算到后面的RDS，他們突然發(fā)現(xiàn)其實(shí)對(duì)他企業(yè)的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了只是幫他省了一點(diǎn)機(jī)器的成本，而是他原來(lái)需要20多人的運(yùn)維人員，今天后臺(tái)到了阿里云以后，只需要2個(gè)人的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)就可以管理所有的機(jī)器。同樣，他可以讓更多的人發(fā)展其他的業(yè)務(wù)，所以慢慢這個(gè)團(tuán)隊(duì)由一個(gè)成本中心變成了企業(yè)可以產(chǎn)生利潤(rùn)的東西。同樣，也是因?yàn)樯膛捎泻芏嚯娚炭蛻?hù)是會(huì)沉淀很多數(shù)據(jù)的，在阿里云這樣的平臺(tái)上，這些客戶(hù)要處理這些數(shù)據(jù)，都不需要離開(kāi)云計(jì)算的平臺(tái)，就可以做今天大家講得非常多的所謂的大數(shù)據(jù)的處理，你在一個(gè)地方就可以完成。所以，我想這些因?yàn)樵平o客戶(hù)帶來(lái)的價(jià)值，隨著他使用的不同深入，慢慢會(huì)發(fā)覺(jué)出來(lái)的。所以，我經(jīng)常講云計(jì)算是非常有意思的事情，真的非常像電，為什么?電視機(jī)、電吹風(fēng)、電冰箱都不是因?yàn)橄扔辛怂鼈儾庞须姷模窍扔辛穗?，大家才?huì)想起來(lái)我還可以做一個(gè)另外的東西。同樣，我想今天的云計(jì)算也是這樣，當(dāng)你突然看見(jiàn)有這個(gè)東西的時(shí)候，你可以創(chuàng)造的東西就會(huì)變得非常多。所以，我從客戶(hù)那里慢慢知道，其實(shí)我們不知道在云計(jì)算時(shí)代下一個(gè)東西是什么，也可能是一臺(tái)電冰箱出來(lái)，也可能是一臺(tái)洗衣機(jī)出來(lái)，也可能是一個(gè)電吹風(fēng)出來(lái)。

當(dāng)然，一些很傳統(tǒng)的領(lǐng)域，我們?nèi)ツ旮鶧eNA合作做一個(gè)游戲平臺(tái)，今天不小心用《三國(guó)征途》、《怪怪農(nóng)場(chǎng)》，這樣的游戲也是非常簡(jiǎn)單的跑在了阿里云上面。所以，我想不管你以前是一個(gè)成熟的業(yè)務(wù)，還是一個(gè)剛剛開(kāi)始的東西，不管你是一個(gè)手機(jī)上的傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，有了這樣的云計(jì)算以后，是可以讓你的客戶(hù)感到方便，讓你的用戶(hù)能夠得到更好的體驗(yàn)。

很多時(shí)候，大家會(huì)講傳統(tǒng)的企業(yè)，大家知道，阿里巴巴在幾年以前做過(guò)一個(gè)非常大的嘗試，就是做SaaS，我們做SaaS的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，沒(méi)有一個(gè)好的平臺(tái)，SaaS是不可能起來(lái)的。同樣用友也是我非常敬仰的企業(yè)，他服務(wù)很多的中小企業(yè)，你要刻一張光盤(pán)，客戶(hù)要把它刻到機(jī)器上去，還不知道機(jī)器長(zhǎng)成什么樣子，你要升級(jí)的話(huà)，還得刻一張光盤(pán)讓它升級(jí)。所以，真正要變成服務(wù)的話(huà)，是需要好的云計(jì)算平臺(tái)讓他做這件事情的。我們也非常自豪，暢捷通在用友里面真的是非常好的一款產(chǎn)品，服務(wù)了中國(guó)那么多中小微企業(yè)。這些企業(yè)可能根本沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，也不知道怎么樣把軟件裝到他的機(jī)器上，我想有了這樣一個(gè)平臺(tái)，用友的這些軟件就可以在一個(gè)非常一致的環(huán)境下，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的方式真的是到了那些散落在各個(gè)角落上的，只要有網(wǎng)絡(luò)，只要接到互聯(lián)網(wǎng)，只要他不想買(mǎi)這臺(tái)服務(wù)器，他就可以享受到用友的服務(wù)。所以，我們?cè)诟糜训暮献鬟^(guò)程當(dāng)中，真的體會(huì)到有一個(gè)好的云計(jì)算平臺(tái)，對(duì)SaaS這個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

同樣，大家可能傳統(tǒng)都覺(jué)得不是跟云計(jì)算特別有關(guān)系的，阿里云就是非常致力于幫助別人去做云計(jì)算，我們是一家非?；A(chǔ)的云計(jì)算服務(wù)提供商，我們希望幫助別人去做好他的云計(jì)算服務(wù)。我想這個(gè)超圖軟件是一個(gè)非常好的案例，他是一家平臺(tái)公司，但是他需要有一個(gè)云平臺(tái)來(lái)幫助他做好這件事情。從這里面，我真的看到了，當(dāng)一個(gè)過(guò)去的軟件要變成服務(wù)的時(shí)候，那個(gè)軟件自然而然就跟云計(jì)算做在一起了。所以這個(gè)案例跟剛才用友一樣是一個(gè)非常典型的案例，一個(gè)軟件如果非常好的平臺(tái)的話(huà)，對(duì)他們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)環(huán)境下快速拓展他們的業(yè)務(wù)、做他們的轉(zhuǎn)型非常重要，我們也非常自豪能夠跟這些客戶(hù)一起做完轉(zhuǎn)型。

最后，我想講的一個(gè)案例，我不知道這個(gè)樓所有的電器是不是跟施耐德有關(guān)系，基本上今天在中國(guó)，你不管到哪里，都有非常高的概率，就是說(shuō)你用到了施耐德的產(chǎn)品，這是一家傳統(tǒng)的做電子服務(wù)的德國(guó)公司。我同樣非常敬佩這些公司的勇氣，這樣一家看起來(lái)很傳統(tǒng)的公司他會(huì)去做這件事情。因?yàn)樗麄兊漠a(chǎn)品，包括有大量的數(shù)據(jù)都是實(shí)時(shí)采集的，他們也想變成一家服務(wù)公司。差不多兩年多以前，他們跟阿里云開(kāi)始合作，說(shuō)能不能通過(guò)云計(jì)算讓每一個(gè)電表、讓每一個(gè)在外面的開(kāi)關(guān)、每一個(gè)小的電器裝置都變得更加智能，因?yàn)楹竺嬗性朴?jì)算、因?yàn)楹竺嬗写髷?shù)據(jù)的計(jì)算。所以，施耐德是一個(gè)非常好的例子，是一個(gè)看起來(lái)非常非常傳統(tǒng)的電器電子行業(yè)的一家公司，因?yàn)樵朴?jì)算可以變成一家好的服務(wù)公司，可以變成一家離不開(kāi)大數(shù)據(jù)的公司。其實(shí)我第一次跟這個(gè)客戶(hù)接觸的時(shí)候，一年半以前他們對(duì)大數(shù)據(jù)的理解可能已經(jīng)是今天很多人對(duì)大數(shù)據(jù)的理解了，所以我想云計(jì)算能夠給大家?guī)?lái)的東西、給大家?guī)?lái)的變化真的是非常廣泛、也非常深入，這是這幾年，我從客戶(hù)那里學(xué)來(lái)的。

我最后想講，大家有機(jī)會(huì)的話(huà)，真的是可以到大會(huì)的展臺(tái)上看一看這里面的客戶(hù)，如果你是今天還沒(méi)有用云計(jì)算的像煎蛋網(wǎng)這樣的網(wǎng)站的話(huà)，你可以從那邊學(xué)到很多東西。同樣，如果里今天是一家VC，你其實(shí)也可以去看看我們的客戶(hù)，看看這些客戶(hù)是不是你該投資的。如果你是一家云計(jì)算服務(wù)公司，其實(shí)你也可以看看我們的客戶(hù)，如果你的服務(wù)能做得更好，說(shuō)不定，阿里云的客戶(hù)也變成了你的客戶(hù)，也算是我們對(duì)整個(gè)行業(yè)的貢獻(xiàn)。

謝謝大家!