北京時間6月13日消息,阿里巴巴集團正在采取一種新的方法來提高其在線銷售額:向其商戶提供補貼來幫助其降低價格。
這家中國最大的電子商務公司計劃投資人民幣3億元(約合4700萬美元)來進行一項夏季促銷活動,這項促銷活動的目標產(chǎn)品包括從iPhone到電視機再到空調等通過該集團旗下天貓網(wǎng)出售的各種商品。這個網(wǎng)站所運營的在線購物市場與的服務類似,目前該網(wǎng)站正在為其商戶面向消費者的交易提供補貼。
這項計劃進一步擴大了阿里巴巴集團與京東商城等競爭對手之間為爭奪中國互聯(lián)網(wǎng)購物者而展開的“戰(zhàn)爭”。根據(jù)波士頓顧問集團(Boston Consulting Group)的估測,中國的互聯(lián)網(wǎng)購物者總數(shù)已經(jīng)達到了1.93億人。
市場研究公司RedTech Advisors的董事總經(jīng)理邁克爾·克倫德尼(Michael Clendenin)指出:“他們(阿里巴巴集團)正在從自己口袋里拿出錢來,幫助客戶降低商品價格,從而藉此從京東商城那里搶奪用戶,這是一項非常激進的舉措?!备鶕?jù)這項以電子消費品為重要的促銷計劃,天貓網(wǎng)上的商戶可以向該網(wǎng)站申請補貼來彌補打折所帶來的收入損失。此外,阿里巴巴集團還可能會直接向消費者提供退款。
吸引購物者到天貓網(wǎng)購物是阿里巴巴集團首席執(zhí)行官馬云所制定的戰(zhàn)略計劃中的一項關鍵內容,這項計劃旨在利用繁榮發(fā)展中的中國在線銷售銷售來幫助該集團實現(xiàn)更高的增長。目前,阿里巴巴集團正尋求獲得債務和股權融資,來幫助該集團從雅虎那里買回自身股份。
“今天人們認為阿里巴巴集團是一家電子商務公司,是一個互聯(lián)網(wǎng)帝國。”馬云于6月7日在北京接受采訪時說道?!皩嶋H上阿里巴巴集團并非一個帝國,而是一個生態(tài)系統(tǒng)?!?
馬云當時表示,阿里巴巴集團可能會在未來五年時間里通過IPO(首次公開招股)交易上市,并補充稱他相信該集團有能力經(jīng)受住新挑戰(zhàn)的考驗。馬云還指出,在中國市場上,阿里巴巴集團在電子商務領域中所面對的競爭對手大多數(shù)都是復制了美國的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式,而“模仿者是永遠都不能生存下去的?!?
最好的位置
據(jù)市場研究公司易觀國際發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,第一季度中天貓網(wǎng)在中國B2C電子商務市場上所占份額為37%,比京東商城所占17%的份額高出一倍以上,后者是這一市場上排名第二的從業(yè)公司。數(shù)據(jù)還顯示蘇寧電器和亞馬遜同期在這一市場上所占份額都為2%左右。
中國市場研究集團為零售商提供顧問服務的分析師本·卡文德(Ben Cavender)稱:“阿里巴巴集團目前很可能正處在最好的位置上——他們已經(jīng)擁有了一個平臺,而且還擁有大量的用戶。”
根據(jù)波士頓顧問集團的預測,中國的在線購物者人數(shù)多于美國市場,且中國電子商務市場的價值可能會在2015年以前翻兩番,至3640億美元。另一家市場研究公司RedTech則指出,由于越來越多的中國消費者正在進行在線購物活動的緣故,電子商務市場銷售額在今年中國零售銷售總額中所占比例將會達到5.3%,高于美國的4.9%。
在線業(yè)務增長
巴克萊資本駐香港的互聯(lián)網(wǎng)研究部門負責人艾麗西亞·雅普(Alicia Yap)指出:“在線零售市場正在變成一種龐大的獨立經(jīng)濟,未來的增長速度將會大幅加快。”
分析師卡文德指出,在中國經(jīng)濟增長速度放緩的形勢下,在線零售商提供較低價格的能力可能有助于它們吸引成本意識較強的消費者。在今年前三個月時間里,中國經(jīng)濟的增長速度為8.1%,連續(xù)第五個季度的增速放緩。
卡文德稱:“即使在經(jīng)濟滑坡的情況下,電子商務公司所受到的影響也將低于那些實體零售商?!?
阿里巴巴集團的成功將提高蘇寧電器和國美電器等連鎖電子消費品運營商所面臨的壓力,這些公司正在改造自身的在線業(yè)務來留住顧客。目前,電子零售商的利潤和股價正在持續(xù)上漲,而國美和蘇寧這樣的實體零售商則恰好相反。
蘇寧表示,該公司將在其電子商務站點易購網(wǎng)上提供新產(chǎn)品,同時加大促銷力度。此外,蘇寧電器還已經(jīng)推出了一項人民幣2億元的計劃,內容是為在其他地方發(fā)現(xiàn)價格更加便宜的產(chǎn)品的顧客退還差價。
國美則已經(jīng)與中國電子商務網(wǎng)站達成了一項產(chǎn)品經(jīng)銷協(xié)議,后者是中國最大的互聯(lián)網(wǎng)書商。國美曾在上個月表示,該公司對其在線業(yè)務進行的投資可能會損害其利潤率。此外,國美還已經(jīng)同意將其所持庫巴購物網(wǎng)和新銳美電器商城部門的40%股份出售給國美創(chuàng)始人<黃光??毓傻囊患夜?。
“我們已經(jīng)感覺到來自于傳統(tǒng)和在線零售商的白熱化競爭?!眹朗紫攧展俜轿≡谝淮坞娫挄h上說道。
國美曾發(fā)表電子郵件聲明稱,該公司的兩個電子商務站點庫巴購物網(wǎng)和國美官方網(wǎng)上商城在采購、物流和交付等領域中與在線零售商相比占有優(yōu)勢。
阿里巴巴利潤
在香港市場今天的交易中,國美股價上漲1.7%,報收于1.11港幣。今年截至目前為止,國美的股價已經(jīng)下跌了38%。同期,當當網(wǎng)股價在深圳市場的交易中上漲了20%,而蘇寧的股價則上漲了4.2%。阿里巴巴集團和京東商城目前則都是封閉式私人持股公司。
據(jù)雅虎在上個月提交的一份監(jiān)管文件顯示,在截至去年12月31日的一個季度中,阿里巴巴集團的凈利潤同比大幅增長7倍,至2.37億美元。文件同時顯示,阿里巴巴集團這一季度中的營收同比增長88,至10.2億美元。據(jù)易觀國際發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,阿里巴巴集團的在線廣告營收在中國市場上排名第二,僅落后于搜索巨頭百度,主要由于關鍵字和橫幅廣告的銷售表現(xiàn)良好。
阿里巴巴集團的商業(yè)模式與全球最大在線購物網(wǎng)站eBay類似,而京東商城和當當網(wǎng)則更加類似于亞馬遜,集中致力于自己出售商品,而不是為外部商家提供在線銷售平臺。
風險較低
RedTech分析師克倫德尼指出,阿里巴巴集團的盈利能力高于競爭對手,其原因在于該集團自己并不倉儲貨品。這就意味著,阿里巴巴集團在價格戰(zhàn)中利潤率受挫的風險較低。
“從根本上來說,他們(阿里巴巴集團)只不過是一家在線房地產(chǎn)公司,(向在線商家)出售其服務器上的空間?!笨藗惖履嵴f道。“阿里巴巴集團并不承擔任何庫存風險?!?
阿里巴巴集團最初的在線消費者購物網(wǎng)站淘寶網(wǎng)允許小企業(yè)向消費者出售商品而無需繳納費用,而天貓網(wǎng)則為規(guī)模較大的公司提供服務,向其收取服務費并提取傭金戴爾和日本最大服裝零售商Fast Retailing旗下的優(yōu)衣庫(Uniqlo)服裝都使用天貓網(wǎng)的平臺,來接觸較高端的在線購物者。
競爭對手也對在線銷售市場進行了投資,以此作為對阿里巴巴集團的回應。京東商城和當當網(wǎng)正在擴展各自的在線市場部門,將其與自身主要的在線零售業(yè)務串聯(lián)在一起。京東商城還表示,該網(wǎng)站將為消費者提供一項總額人民幣10億元的促銷計劃。
易觀國際駐北京的電子商務分析師陳守松(音譯)指出:“阿里巴巴集團的財務實力意味著,這家集團有能力對其各種平臺的營銷活動進行投資。他們將會采取任何必要的措施來擊退競爭對手,從而在市場上建立一種重大的領先地位?!?